Page 219 - BUKU SAKU KESEHATAN TAHUN 2021
P. 219
BALABKES dan PAK PROVINSI JAWA TENGAH TH. 2021 (lanjutan…)
P2
KEGIATAN PROMOTIF JENIS KEGIATAN PENINGKATAN PELAYANAN KES
PENYULUHAN KESEHATAN 1. PME (Pemantapan Mutu Eksternal )
Penyuluhan Kesehatan dilakukan dalam rangka Sebagai Penyelenggara
Kegiatan PME Balai Laboratorium Kesehatan dan Pengujian Alat Kesehatan diikuti oleh 332 peserta dari
sebagai program pemberdayaan masyarakat bidang Rumah Sakit, Laboratorium Kesehatan, Balkesmas dan Puskesmas di Jawa Tengah dengan parameter
kesehatan yang tertuang pada kegiatan pelaksanaan pemeriksaan PME yang diikuti sebagai berikut :
PME Hematologi 279 Peserta
Komunikasi Informasi dan Edukasi (KIE) perilaku
PME Kimia Klinik 187 Peserta
hidup bersih dan sehat dalam rangka promotif PME Urinalisa 133 Peserta
preventif di Balai Laboratorium Kesehatan dan PME Mikrobiologi 84 Peserta
PME Kimia Kesehatan 14 Peserta
Pengujian Alat Kesehatan adalah sebagai berikut : Sebagai Peserta (PN PME)
1. Promosi melalui media elektronik berupa Upaya dalam peningkatan kompetensi unjuk kerja teknis laboratorium yang dilakukan rutin oleh Balai
Talkshow dan Spot iklan radio Laboratorium Kesehatan dan Pengujian Alat Kesehatan dalam bentuk uji banding/uji profisiensi/Program
Nasional Pemantapan Mutu Eksternal. Bidang yang diikuti yaitu Kimia Klinik, Hematologi, Urinalisa,
2. Layanan Konsultasi Kesehatan Masyarakat dan Mikrobiologi (Mikroskopis telur cacing, BTA, Malaria), Imunologi, Kimia Air, Pengujian/Kalibrasi Alat
membagikan leaflet/brosur kepada pelanggan Kesehatan. Penyelenggara adalah Lembaga/institusi seperti BBLK Surabaya, BBLK Jakarta, BPFK Jakarta, ERA
baru yang berkunjung ke Balai Labkes PAK dll.
2. Survey Kepuasan Masyarakat
3. Optimalisasi media sosial Pada TW 2 tahun 2021 sudah terlaksana penilaian IKM terhitung dari bulan Januari 2021 s/d Desember 2021,
(facebook@labkesjateng, dengan jumlah responden sebanyak 184 orang, dan mendapatkan nilai IKM sebesar 82,75. Kegiatan tersebut
dilaksanakan dalam rangka untuk mengetahui respon dan penilaian pelanggan/masyarakat terhadap layanan BUKU SAKU KESEHATAN TAHUN 2021
instagram@labkesjateng dan website
yang diberikan oleh Balai Labkes dan Pak Prov Jateng meliputi unsur pelayanan persyaratan, prosedur, waktu
www.labkesjateng.id) pelayanan, biaya, produk spesifikasi jenis pelayanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, penanganan
4. Layanan pengaduan dan layanan KIE melalui pengaduan, saran dan masukan, kelengkapan sarana serta prasarana
3. Pengembangan Sistem Informasi Laboratorium
nomor whatsapp 0878 5656 4848 Pengembangan sistem informasi laboratorium terintegrasi sebagai upaya capaian standar pelayanan minimal
(spm) laboratorium dan kemudahan akses data serta informasi mengenai trend pemeriksaan yang dilayani
dan pendapatan yg diperoleh.. Demikian juga inovasi pelayanan sebagi tuntutan dalam penyelenggaraan
pelayanan punlik
4. Pelayanan Pengujian/Kalibrasi Alat Kesehatan
Jumlah fasyankes yang dilayani oleh Balai Labkes PAK Prov Jateng tahun 2021 sebanyak 199 dengan jumlah
alat Kesehatan 2159 unit. 219

