Page 226 - Buku_Saku_KeS_Tw2_2021
P. 226
KEGIATAN PROMOTIF JENIS KEGIATAN PENINGKATAN
BALABKES & PAK PELAYANAN KESEHATAN
1. PME (Pemantapan Mutu Eksternal )
PENYULUHAN KESEHATAN
Sebagai Penyelenggara
Penyuluhan Kesehatan dilakukan dalam rangka sebagai Kegiatan PME Balai Laboratorium Kesehatan dan Pengujian Alat Kesehatan diikuti oleh 332 peserta
program pemberdayaan masyarakat bidang kesehatan dari Rumah Sakit, Laboratorium Kesehatan, Balkesmas dan Puskesmas di Jawa Tengah dengan
parameter pemeriksaan PME yang diikuti sebagai berikut :
yang tertuang pada kegiatan pelaksanaan Komunikasi PME Hematologi 279 Peserta
Informasi dan Edukasi (KIE) perilaku hidup bersih dan PME Kimia Klinik 187 Peserta
PME Urinalisa 133 Peserta
sehat dalam rangka promotif preventif di Balai PME Mikrobiologi 84 Peserta
Laboratorium Kesehatan dan Pengujian Alat Kesehatan PME Kimia Kesehatan 14 Peserta
Sebagai Peserta (PN PME)
adalah sebagai berikut : Upaya dalam peningkatan kompetensi unjuk kerja teknis laboratorium yang dilakukan rutin oleh Balai
1. Promosi melalui media elektronik berupa Talkshow Laboratorium Kesehatan dan Pengujian Alat Kesehatan dalam bentuk uji banding/uji
profisiensi/Program Nasional Pemantapan Mutu Eksternal. Bidang yang diikuti yaitu Kimia Klinik,
dan Spot iklan radio Hematologi, Urinalisa, Mikrobiologi (Mikroskopis telur cacing, BTA, Malaria), Imunologi, Kimia Air,
2. Layanan Konsultasi Kesehatan Masyarakat dan Pengujian/Kalibrasi Alat Kesehatan. Penyelenggara adalah Lembaga/institusi seperti BBLK Surabaya,
BBLK Jakarta, BPFK Jakarta, ERA dll.
membagikan leaflet/brosur kepada pelanggan baru
2. Survey Kepuasan Masyarakat
yang berkunjung ke Balai Labkes PAK Pada TW 2 tahun 2021 sudah terlaksana penilaian IKM terhitung dari bulan Januari 2021 s/d Juni BUKU SAKU KESEHATAN | TRIWULAN 2 TAHUN 2021
3. Optimalisasi media sosial (facebook@labkesjateng, 2021, dengan jumlah responden sebanyak 186orang, dan mendapatkan nilai IKM sebesar 81,50.
Kegiatan tersebut dilaksanakan dalam rangka untuk mengetahui respon dan penilaian
instagram@labkesjateng dan website pelanggan/masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh Balai Labkes dan Pak Prov Jateng
www.labkesjateng.id) meliputi unsur pelayanan persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, biaya, produk spesifikasi jenis
pelayanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, penanganan pengaduan, saran dan masukan,
4. Layanan pengaduan dan layanan KIE melalui nomor kelengkapan sarana serta prasarana
whatsapp 0878 5656 4848 3. Pengembangan Sistem Informasi Laboratorium
Pengembangan sistem informasi laboratorium terintegrasi sebagai upaya capaian standar pelayanan
minimal (spm) laboratorium dan kemudahan akses data serta informasi mengenai trend pemeriksaan
yang dilayani dan pendapatan yg diperoleh.. Demikian juga inovasi pelayanan sebagi tuntutan dalam
penyelenggaraan pelayanan punlik
4. Pelayanan Pengujian/Kalibrasi Alat Kesehatan
Jumlah fasyankes yang dilayani oleh Balai Labkes PAK Prov Jateng tahun 2021 (TW II) sebanyak 15
dengan jumlah alat Kesehatan 328 unit.
226

